Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Nómina 360 Remoto (en lo sucesivo, el “Responsable”), es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, prospectos, usuarios del sitio web y contactos comerciales.

Para todos los efectos relacionados con el presente aviso de privacidad, Nómina 360 Remoto señala como domicilio para oír y recibir notificaciones en materia de datos personales el ubicado en: Volcán Pelee 468, Col. Lomas del Paraíso II, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44250, México.

2. Departamento o persona responsable de privacidad

El Responsable ha designado un área de atención para temas de datos personales y derechos ARCO.

3. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la relación que tenga con nosotros, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, WhatsApp, domicilio fiscal o comercial cuando sea necesario.
• Datos laborales o profesionales: empresa, razón social, puesto, área o cargo.
• Datos fiscales y corporativos: RFC, datos de facturación, información administrativa y operativa vinculada con la prestación de servicios.
• Datos necesarios para servicios de nómina, seguridad social o auditoría, cuando el cliente los proporcione conforme al alcance contratado.

4. Datos personales sensibles

En principio, a través del sitio web no recabamos datos personales sensibles de manera directa.

En caso de que, por la naturaleza del servicio contratado, sea necesario tratar información que pudiera ubicarse legalmente como sensible o especialmente protegida, dicho tratamiento se sujetará a las disposiciones aplicables, a medidas reforzadas de seguridad y, en su caso, a los mecanismos de consentimiento que correspondan.

5. Finalidades primarias

Las finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica o comercial con usted, son:

• Atender solicitudes de contacto, información, cotización o seguimiento comercial.
• Identificarle y, en su caso, integrarle como cliente, proveedor o contacto profesional.
• Elaborar propuestas de servicios, alcances, cotizaciones y documentación comercial.
• Prestar los servicios contratados, incluyendo maquila de nómina, auditoría de nómina, auditoría de seguridad social, cumplimiento y servicios relacionados.
• Gestionar la relación contractual, administrativa, operativa, contable y fiscal.
• Emitir facturas, recibos, comprobantes y demás documentación aplicable.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridad competente.
• Dar seguimiento a incidencias, solicitudes, soporte o atención vinculada con los servicios.

6. Finalidades secundarias

De manera adicional, podremos tratar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

• Enviar información sobre servicios, actualizaciones, contenidos especializados o novedades de Nómina 360 Remoto.
• Compartir invitaciones a materiales informativos, artículos, guías, boletines o publicaciones.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora de servicio.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, puede enviar en cualquier momento un correo a privacidad@360remoto.com.mx indicando su nombre completo, medio de contacto y su solicitud de exclusión.

7. Transferencias de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos únicamente en los casos permitidos por la legislación aplicable y conforme a la naturaleza de los servicios prestados, por ejemplo:

• Autoridades fiscales, laborales, administrativas o judiciales, cuando exista obligación legal o requerimiento competente.
• Instituciones bancarias o plataformas de pago, cuando resulte necesario para operaciones vinculadas con el servicio.
• Proveedores tecnológicos o encargados que apoyen en alojamiento, correo, almacenamiento, respaldo, procesamiento o soporte, bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Fuera de esos supuestos, el Responsable no comercializa ni divulga datos personales para fines ajenos a los aquí informados.

8. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante:

• Solicitud enviada al correo privacidad@360remoto.com.mx.
• Petición expresa para dejar de recibir comunicaciones informativas o promocionales.
• Solicitud de actualización o restricción interna de uso, cuando sea legal y operativamente procedente.

9. Derechos ARCO

Usted o su representante legal pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de los datos personales que obren en posesión del Responsable.

La solicitud deberá enviarse a privacidad@360remoto.com.mx e incluir, cuando menos:

• Nombre completo del titular.
• Medio para comunicar la respuesta.
• Documentos que acrediten identidad y, en su caso, representación legal.
• Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho.
• Descripción del derecho que desea ejercer.
• Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

El Responsable comunicará la determinación adoptada dentro del plazo legal aplicable y, en caso de resultar procedente, ejecutará la acción correspondiente en el plazo que también marque la normatividad aplicable.

10. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicho tratamiento no sea necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales o regulatorias vigentes.

Para ello deberá enviar su solicitud al correo privacidad@360remoto.com.mx, indicando de forma clara el alcance de la revocación solicitada.

11. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, estadísticas básicas y mejora de experiencia de navegación.

Dependiendo de la configuración del sitio, estas tecnologías pueden recabar información como tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de navegación, dirección IP o comportamiento básico dentro del sitio.

Usted puede modificar la configuración de su navegador para bloquear o eliminar dichas tecnologías. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

12. Medidas de seguridad

El Responsable mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Asimismo, implementa controles internos de confidencialidad, acceso restringido y gestión razonable de la información conforme a la naturaleza de los datos y del servicio.

13. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento por cambios legales, regulatorios, operativos o internos.

Cualquier cambio será dado a conocer mediante su publicación en esta misma sección del sitio: /privacidad/, indicando la fecha de última actualización.

14. Autoridad y canal adicional de defensa

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente conforme a la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

15. Contacto