¿Qué Exige la NOM-035 Fase 2?
A partir de octubre 2020, las empresas con más de 50 trabajadores deben realizar la identificación y análisis de factores de riesgo psicosocial mediante los cuestionarios validados por la STPS.
Los 3 Cuestionarios Oficiales
- Cuestionario breve: Para 16–50 trabajadores. 30 preguntas sobre condiciones de trabajo, cargas, organización y relaciones.
- Cuestionario completo: Para más de 50 trabajadores. Cubre 5 dominios: condiciones de trabajo, factores propios de la actividad, organización del tiempo, liderazgo y relaciones, entorno organizacional.
- Guía de referencia I: Para hasta 15 trabajadores. Más sencilla.
Proceso de Implementación
- Seleccionar el cuestionario según tamaño de empresa
- Explicar a los trabajadores el propósito (confidencial, no habrá consecuencias)
- Aplicar en papel o digital en jornada laboral
- Calificar resultados siguiendo el manual STPS
- Elaborar diagnóstico y plan de acción
- Documentar todo para la eventual visita de inspección
Multa por incumplimiento: Entre 50 y 500 veces la UMA ($4,344–$43,440 en 2020). Los inspectores de la STPS pueden verificar su cumplimiento en visitas ordinarias o extraordinarias.
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